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职业教育消费者决策路径—百度营销
职业教育消费者决策路径—百度营销
继续 《职业教育细分行业机会—百度营销平台》进行更新。
一:职业教育主要转化类型;
职业教育主要转化类型为咨询/表单/电话/微信,下沉市场对资讯按钮点击的转化行动力更强;
二:转化用户当周搜索及阅读职业教育内容分布;
搜索对应更短期消费者决策,信息流对消费者决策转化影响更长期;
职业教育转化用户中
搜索:
约四成(39%)在转化及前一日连续两日搜索职业教育内容;
约6%在转化前一周持续每日搜索职业教育内容;
约四成(38%)用户在转化后仍搜索职业教育相关内容;
信息流:
约半数(47%)在转化及前一日连续两日阅读职业教育信息流内容;
约15%在转化前一周持续每日阅读职业教育内 容,决策活跃周期较搜索更长;
三:学历提升决策周期;
学历提升人群转化前持续多日搜索比例更高,决策周期更长;
四:决策人群;
决策前,25-34岁的职场新人、女性倾向于搜索更多信息帮助决策;
五:用户典型的决策类型;
六:职业教育转化人群决策类型分布;
职业专注型用户过半数;
品牌比较型用户比较五个及以上品牌用户最多;
七:不同决策转化类型人群性别年龄分布;
职业推荐型、重度品牌比较男性用户中,可重点关注35-44岁成熟男性;
职业选择人群和重度品牌比较女性用户中,18-24岁职场小白女性占比超过35-44岁成熟女性
转化用户中35-44岁用户与18-24岁用户占比最高,在基木鱼转化较活跃﹔
职业推荐型用户中35-44岁男性比例较高,职业比较型与重度品牌比较型用户中18-34岁女性占比较高;
八:职业推荐型和重度品牌比较型人群决策周期;
职业推荐型和重度品牌比较型人群,在转化前一周连续搜索人数较多,决策周期更长;
职业推荐型和重度品牌比较型人群转化前一周内连续搜索人数高,连续活跃程度强,决策周期更长;
职业比较型、职业专注型、品牌专一型人群转化前持续搜索人数较少,多数在搜索当天或连续两日搜索职业教育相关内容后即进行转化;
九:不同决策类型人群决策关注点;
随着对品牌比较的深人,用户关注点更加集中于学校机构本身,建议在机构品牌内容建设上响应用户关注;
职业关注用户位于决策转化过程的相对前期,相对于中后期品牌关注人群,更关注职业难度、证书等职业相关内容;
随着对品牌比较的深入,用户关注点更加集中于学校机构本身,建议在机构品牌建设上重点关注机构口碑等内容建设;
总结:
√职业教育主要转化类型为咨询/表单/电话/微信;
√职业教育转化用户中,约半数在转化及前一日连续两日阅读职业教育信息流内容;√职业教育转化用户中,约四成用户在转化及前一日连续两日搜索职业教育内容;
√决策前,25-34岁的职场新人倾向于搜索更多信息帮助决策;在决策这件事上,女性可能考虑得更多;√职业专注型用户过半数;品牌比较型用户比较五个及以上品牌用户最多﹔
√转化用户中35-44岁用户与18-24岁用户占比最高,在基木鱼转化较活跃;职业推荐型用户中35-44岁男性比例较高,职业比较型与重度品牌比较型用户中18-34岁女性占比较高;
√品牌关注用户相对于职业关注用户,更关注口碑、求学条件等学习内容;√职业关注人群相对于品牌关注人群,更关注职业难度、证书等职业相关内容。
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本文标题:职业教育消费者决策路径—百度营销
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